✂ Sobre patrones y recursos digitales
→ ¿Qué incluye cada guía?
Cada guía incluye los moldes listos para imprimir en tamaño real, el paso a paso ilustrado con fotografías, explicaciones detalladas y recursos para acompañarte durante todo el proceso de confección. En la descripción de cada producto vas a encontrar el detalle del contenido incluido para que sepas exactamente qué moldes y recursos vas a recibir.
→ ¿Cuál es la diferencia entre el patrón de Conejito Original y los conejitos Vol. 2?
La Guía de conejito original enseña la confección del muñeco base de Petit Moi y está pensada para quienes recién comienzan.
La Guía de conejito Vol. 2 incorpora nuevas prendas y técnicas de armado, por lo que es ideal si ya realizaste otro proyecto o tenés un poco más de experiencia.
En la descripcion de cada guía vas a encontrar una tabla comparativa para ayudarte a elegir.
→ No tengo experiencia, ¿con cuál me recomendás empezar?
Si es tu primer proyecto de costura, te recomiendo comenzar con la Guía de conejito original.
→ ¿Donde recibo mi guía, y cuánto demora?
La guía se envía por correo electrónico a la dirección que ingresaste al realizar la compra. Recordá revisar también la carpeta de Spam o Correo no deseado.
Las compras realizadas entre las 9:00 y las 23:00 hs suelen enviarse dentro de los 60 minutos posteriores a la acreditación del pago. Si realizás la compra fuera de ese horario, vas a recibir el material a la mañana siguiente.
→ ¿Cómo accedo a mi guía una vez que la reciba?
Dentro del mail vas a encontrar el enlace para descargar tu guía y acceder a los recursos incluidos como chat de ayuda y comunidad.
Si tenés algún inconveniente para acceder, escribime y con gusto voy a ayudarte.
→ ¿Necesito tener máquina de coser?
No es necesario. Todos los proyectos pueden realizarse completamente a mano. Si tenés máquina de coser, algunos pasos serán más rápidos, pero no es un requisito.
→¿Puedo pagar por transferencia bancaria?
Sí y tenés 10% de descuento si elegís este medio.
Al finalizar la compra vas a recibir los datos para realizar la transferencia.
Una vez acreditado el pago, recibirás el pedido en tu mail.
✽ Sobre muñecos ✽
→ ¿Cómo compro un muñeco?
Solo tenés que ingresar al producto que te guste, hacer clic en Comprar y completar los datos solicitados.
Una vez confirmada la compra, vas a recibir un correo con toda la información de tu pedido.
→ ¿Cómo puedo personalizar mi muñeco?
Los modelos personalizables cuentan con distintas opciones, como nombre bordado, cicatriz o accesorios específicos.
Vas a encontrar las opciones disponibles en el menú desplegable Personalización , dentro de la ficha de producto.
→ ¿Realizás otros diseños además de conejitos?
Por el momento trabajo únicamente con este diseño.
→ ¿Cuándo será despachado mi pedido?
La siguiente fecha de envíos se encuentra indicada al comienzo de la sección Muñecos y puede variar según la demanda. Los evís se realizan una vez a la semana.
→ ¿Dónde están ubicados? ¿Realizan envíos?
Estoy en CABA, Argentina. Trabajo desde mi taller en casa, por lo que no cuento con un local abierto al público. Las compras se realizan a través de la tienda online y hago envíos a todo el país.
→ ¿Puedo pagar por transferencia bancaria?
Sí y tenés 10% de descuento si elegís este medio.
Al finalizar la compra vas a recibir los datos para realizar la transferencia.
Una vez acreditado el pago, voy a comenzar a preparar tu pedido.
Si todavía te quedó alguna duda, podés escribirme por WhatsApp, Instagram o por correo electrónico.
Voy a estar encantada de ayudarte.
